SPHERE
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成功滋味
化妝品成為中國內地
最暢銷的商品,中國年輕
一輩更視女星張曼玉(見中
間照片)為美麗的象徵。
道理其實很簡單 ─ 亞洲人認為白
般
皮膚是富裕
階級的象徵。以泰國和中國為例,下田的農婦多半
皮膚黝黑,只有富家女才可不用在烈日下曝曬,保
持肌膚嫩白。
此外,年輕女性一般抗拒濃妝艷抹。中國人一般
認為,肌膚嬌嫩白
晢
的女性只需薄施脂粉便已足夠,只有上了年紀的女性才需要塗抹厚厚的
化妝品,用以遮掩皺紋和其他衰老跡象。
近期一個令人詫異的趨勢,特別是在中國,就是售價較高而且不屬於
基本美容用品的面膜及其他護膚產品深受歡迎。部分原因是中國市場的
成熟速度加快,消費者已有足夠的信心、知識和金錢購買這類產品。
屈臣氏的文安德說:「基本美容用品將繼續成為我們主要的收入來源,
但我們最近也在一些專門產品方面取得空前成功。由於顧客願意作多方面
的嘗試,我們在面部護理方面就有不少很受歡迎的產品。對中國女性來
說,外貌十分重要,在朋輩的壓力下,她們都希望自己看來像電影明星和
名人。」
同樣地,中國人的審美觀與西方人並不相同。中國年輕一輩的偶像是在
英國長大的華人女星張曼玉,她美麗、自信、世故,獨立自主,至於鞏俐
那種標緻、迷人的樣貌,反而比較符合西方人心目中的中國古典美。
屈臣氏在中國巿場的歷史源遠流長,加上其行政人員準確掌握市
場脈搏,均有利屈臣氏的業務發展。由於屈臣氏的名字家喻戶曉,
而且定價比著名的國際品牌相宜,所以內地消費者也樂於試用它的
自有品牌。
中國經濟持續不斷的增長步伐,連零售業的老行尊也感到吃驚。
屈臣氏正在各地開枝散葉,至年底在中國內地四十個城市經營的商
店將增至超過三百家。屈臣氏在二、三線城市開設商店,可以是一
件矚目的盛事,因為當地人往往是通過屈臣氏的商店首次接觸琳瑯
滿目、陳設精雅的美容產品,並可向訓練有素、知識豐富的員工尋
求意見,將自己最美一面展示人前。
文安德表示,中國經濟保持驚人的發展趨勢,完全未見放緩跡象。對
於中國社會變化之大、商品銷售之速,連他有時也會感到不可思議。他
說:「歐洲和世界其他地方要用五十年才能完成的歷程,中國只花五年
時間便趕上了,中國的經濟發展實在快得驚人...」
屈
臣氏健康美麗大賞是中國美
容界一年一度的盛事。今
年,大會邀請了逾五百家供
應商和五十名傳媒代表出席頒獎禮,並
向佔市場領導地位的健康及美容品牌頒
發了一百零七個獎項。
除了表揚業內領袖外,頒獎禮更成
為充滿歡樂氣氛的盛事。當晚的節目高
潮,是中國屈臣氏董事總經理羅敬仁
(
Christian Nothhaft
) 與採購部總監
裴文德 (
Peter Davies
),聯同採購部全
體同事一起穿上廚師的服裝,為嘉賓奉
上第一道菜。
屈臣氏在不斷發展的中國美容市場佔
有一個重要席位,因而獲《北京精品購
物指南》評選為二○○七年「精品影響
力品牌」。今天,屈臣氏以自有品牌在
中國銷售的產品已逾七百種。