SPHERE
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翻新項目的
重點是
提供
一個
寬敞
舒適
購物環境
藉此告訴大家,蔓麗安奈是一個能帶來良好感受的購物樂園。另一個要帶
出的訊息是,蔓麗安奈商店能吸引男女老幼,不論是需要閃電式購物的心急
人,或是喜歡悠然溜躂的有閒階級,都會覺得滿意。此外,這設計要讓位於
不同城鎮的商店均能彰顯蔓麗安奈集團的特色,但又不失本身的獨特個性。
蔓麗安奈董事總經理柏加里尼(
Laurence Paganini
)說:「蔓麗安奈是法國著名
品牌,擁有強大的業務網,而各家商店都擁有本身的歷史和個性。面對顧客不斷
提升的需求,蔓麗安奈必須提供獨特、優質的服務,並須在分店網內融合共同的
特色,以確立品牌的定位和價值。
「這個大型翻新項目顯示了蔓麗安奈全體員工對集團共同信念的認同。自開業
以來,這些信念為集團塑造了獨特和親切的形象,並貫徹於服務之中,例如美容
顧問與顧客之間的良好關係。我們的員工向以專業著稱,令我們引以自豪。我們
希望透過店舖的設計概念,充份體現我們對這些基本信念的承諾。」
高傅文和他的小組推出創新意念,把藝術感性與實用元素融為一體。新概念店的核心
主題是空間運用,顧客每次到來,不管是自己一個或在朋友或店內美容顧問陪同下,都
可以隨意發掘每個零售區產品的特色。店內明亮的櫃台採用「遊戲桌」的設計,讓顧客
可隨意觸摸各樣商品。這種鼓勵探索的櫃台設計,其產品陳列方式就像美容雜誌的版面編
排一樣,重視以鮮明色彩來吸引注意。
商店的翻新項目除了具體將新形象突顯出來,更含蓄地展現了蔓麗安奈專業美容顧問的
廣博知識和細心服務,以及集團在健美產品領域的豐富經驗。蔓麗安奈是法國的市場領導
者,在短短二十年內,集團已在十二個歐洲國家設有一千二百五十家分店。
在大變「新」後,蔓麗安奈的招牌無人不識 ─ 它摒棄以往的中性色調,轉
用彩虹七色。招牌以紫紅色為主調,輔以青檸和珊瑚色調,再配上柔和的白
色,營造活潑、動感的效果。
和黃集團旗下的另一美容連鎖店
Superdrug
設立的新一代概念店,
也是以鮮色為主調。該品牌在英國和愛爾蘭共有九百家商店,舖面
用上粉紅和閃銀色,配合其他新穎設計。
Superdrug
行政總裁蘇德蘭(
Euan Sutherland
)說:「無論是分佈在
繁華的商業區或各大住宅區,我們的商舖都十分鮮明突出,原因是
招牌採用了粉紅和銀的特別色調。店內的收銀處也十分明亮,加
上安裝了音效動態影像顯示屏,可以刺激顧客的購物慾。
Superdrug
與供應商緊密合作,在新一代店舖設立銷售專櫃,
有些分店更以嶄新的桌上展覽設計取代傳統的陳列櫃台,並安
裝電視屏幕和特別照明。新一代概念店向供應商展示
Superdrug
姿多采的品牌形象和豐富的產品系列,如今年新推出的獨家化妝品
牌包括
Famous by Sue Moxley
Elite Models
Taxi London
Outdoor
Girl
等。」
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