Sphere No.40 (Jul 2016) - page 6
Sphere
#40
2016
04
集團消息
基建
風中能源
長江基建與電能實業完成收購葡萄牙風力發電公司
Iberwind
-
Desenvolvimento
e
Projectos
,
S
.
A
.。該公司於葡萄牙擁有的
31
個風力
發電場裡,共有逾
300
台風力發電機組,總發電容量約
700
兆瓦,以裝
機容量計,約佔葡萄牙風力發電量
15
%。
一戶通行
斯里蘭卡
Hutch
Sri
Lanka
的「
SmartShare
」
創意方案,讓客戶的不同流動通訊裝置可以
共用一個賬戶的數據用量,省卻客戶管理和
監察不同裝置數據用量的煩惱。
Northern Gas
Networks 公德獲表揚
不論位於何處,
Northern Gas Networks
的
氣體維修項目都體貼照顧鄰近社區、公眾、
員工和環境的需要,因此在
4
月獲頒「公德
地盤獎」。其中
Church
Fenton
工地的大規
模社區工作,包括透過家訪與公眾大會加
強溝通和贊助當地活動如木球、足球和童
軍,更獲金獎殊榮。此外,哈德斯菲爾德的
Westgate
項目亦榮獲金獎,而其他多個項目
也分別取得銀獎與銅獎,成績十分彪炳。
3英國獲殊榮
3
英國的優質服務素受客戶讚賞,並榮獲
2016
年
Mobile News
大獎「最佳客戶服務
獎(網絡組別)」。評審以客戶支援團隊
接聽神秘顧客電話的表現為準則,根據他們
在禮貌、理解能力、專業知識、樂助態度、表
達清晰度與整體表現作出評核。
3
英國同時
獲英國通訊管理局評為「接獲最少投訴
的網絡營運商」,在
2015
年最後一季,每
10
萬名用戶僅有三宗投訴,遠少於業界的
平均
10
宗。
電訊
1,2,3,4,5
7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,...32