Sphere No.38 (Jul 2015) - page 10

Sphere #38 2015 08
>> xxxxxxx
驗開始！一聲號令，
3瑞典每月一次的創意旋風
隨即刮起。
3 瑞典每月都會舉辦一次名為「3 實驗室」的
創新日。在這天，員工可放下手上的工作，
和自選的拍檔及用自選的方式，合力完成一
個自選項目。活動規則十分簡單–項目必須
和 3 瑞典的業務有關，參與的隊伍也要在翌
日交出「實驗」結果。資訊科技項目經理林
淑燕是 3實驗室小組成員之一，她說：「活動
旨在讓員工在一天之內，把自己認為可行的
計劃作一次實驗，然後聽取別人的意見。關
鍵是–你願意挑戰自我，又願意與人分享成
果，令大家都得益。」
每次在創新日的翌日，會議室會變成「市
集」，各個隊伍會向其他同事展示自己的新
構思。各同事進場時，會獲派三塊積木，用
來選出他們欣賞的創新概念。獲得最多積木
支持的隊伍，便是該月份的冠軍，可以保管
3 實驗室的獎盃至下一個創新日，其構思也
有機會獲得公司採納，用以改善日常運作，
發揮正面的影響。
小計劃 大擴展
3實驗室的誕生，源自資訊科技部門不斷思
考，如何能達致公司「以客為本的流動通訊
服務」的願景。
林淑燕解釋道：「我們一向清楚了解想達到
那個水平、應該由誰來執行，但實行的方法
卻需要不斷改善。後來部門內有位同事建議
舉辦『編程馬拉松』，讓電腦程式員在一段
短時間內一起聚首研究軟件項目，這樣員工
便有機會深入探討他們有興趣的項目。管理
層同意試行，並訂定了若干規則，選出一些對
公司適用的程序，自始便成立了3 實驗室。」
3實驗室提供一個孕育創意的環境，由員工
賦予生命和創造力。林淑燕補充道：「我們
有志成為瑞典最出色的資訊科技隊伍，需
要不斷推陳出新，尋求創新意念。由巧妙的
小改變、新技術以至全盤翻新整個運作都一
概歡迎。」
本來只是資訊科技部一項提升內部創意的
計劃，3實驗室至今已發展成為公司的跨部
門活動，包括資訊科技、產品開發、營運、客
戶服務以至數碼科技等各個部門，都一起參
電訊焦點
實
3實驗室
激發澎湃創意
3實驗室的場地佈置，最能突出其創意和
無限潛能。