Sphere No.34 (Dec 2013) - page 14

和黃新「品」味 >>
港口
當和黃入主菲力斯杜港時，
它是一個日暮西山的老港口。
但在和記港口集團的悉心管
理下，菲力斯杜港現已成為
英國的龍頭貨櫃港。
然而，如果只是一廂情願認為
港口的地位將固若金湯，那便
無法保持領先優勢。菲力斯
杜港面對其他環球營運商的
虎視眈眈，加上對手投入巨資
發動市場推廣攻勢，WHAM
於是拔刀相助。
WHAM 就菲力斯杜港的形
象對持份者進行了意見調查，
以掌握他們的看法。WHAM
認為港口可以把握機會，使領
先地位在未來保持不失。
WHAM 從這個觀點出發，
構思了「英國港口」的品牌
故事，並透過重新設計網站、
製作影片以及進行國際路演
活動等，以生動、活潑的手法
傳達鮮明的品牌訊息。
WHAM 一方面道出菲力斯杜
港卓越的營運能力，一方面
宣揚港口為自己、為英國、
為業界開創未來的宏大願景。
業界對此反應熱烈，使菲力斯
杜港得以確立實至名歸的領
導地位，而WHAM 則繼續作
為內部搭檔，不斷提升菲力
斯杜港的領先優勢。
屈臣氏
屈臣氏一向以健康、美態、
優質及價值作為賣點，但這個
形象已顯得有點面熟，並略
呈疲態。為配合和黃在12個
市場的擴展宏圖和劃一的
標準，這個品牌需要從「新」
出發，賦予新的內涵。
屈臣氏品牌早已深入民心、
備受信賴，要重塑這個老牌子
絕非易事。WHAM必須保持
大家認同的品牌價值，同時
滿足現代消費者的期望。因
此，WHAM 重新刷亮屈臣氏
品牌，令它讓客戶覺得更加
親切。除了新標誌外，WHAM
還為屈臣氏設計了新的視像
材料，包括公司資料、店內
指示牌、美術設計、攝影、
指引、客戶關係管理、數碼
應用程式等。
最後，WHAM維持到品牌
與過去的聯繫，同時實現了
未來的目標，客戶也繼續
忠誠地支持面目一新的屈臣
氏品牌。無論屈臣氏有任何
不時之需，身為和黃大家庭
一分子的 WHAM都會準備
就緒，隨時出謀獻策。
Sphere #34 2013 12